Политика обработки персональных данных
1. Оператор и назначение сайта
Оператор: Индивидуальный предприниматель Рябков Константин Владиславович. Адрес: 196140, Россия, г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д. 95, корп. 3, стр. 1, кв. 817. ИНН: 601201077097. ОГРНИП: 321602700006350. Контакт по персональным данным: sertregister@yandex.ru.
Сайт СЕРТРЕГИСТР предназначен для обращений по консультационному сопровождению и организации работы с профильными исполнителями.
2. Данные и цели обработки
Форма собирает только номер телефона. Он используется для связи с посетителем и рассмотрения его обращения. Если посетитель переходит к форме из карточки аудитории, категории или услуги, соответствующий контекст передаётся вместе с обращением автоматически.
Вместе с обращением сохраняются идентификатор, время, источник, адрес посадочной страницы без произвольных параметров, рекламные UTM-метки и источник перехода. Это помогает учитывать обращения и оценивать каналы привлечения.
При обращении по электронной почте обрабатываются указанные отправителем имя и адрес электронной почты, тема, содержание обращения и время получения — для рассмотрения обращения и связи с отправителем. В CRM передаются контакт отправителя, тема и выдержка текста до 2000 символов. Вложения автоматически в CRM не переносятся; оригинал письма остаётся в Яндекс Почте. Само письмо не считается отметкой согласия в форме сайта.
3. Хранение и передача
Данные сохраняются в зашифрованном виде на сервере сайта в Рег.облаке, Санкт-Петербург, Россия, и учитываются в amoCRM оператора для рассмотрения обращения и организации услуг по сертификации. Основная и рабочая CRM используются одним оператором; отдельный получатель персональных данных при такой обработке не возникает. Базы данных amoCRM размещаются в России.
Срок обработки и хранения: до достижения целей рассмотрения обращения либо отзыва согласия, если закон или заключённый с заявителем договор не предусматривает иного срока; после прекращения основания данные удаляются в установленный законом срок. Основание обработки данных формы сайта — отдельное добровольное согласие посетителя. При заключении договора данные также обрабатываются для его заключения и исполнения в предусмотренных законом случаях. Доступ к данным имеют оператор и уполномоченные им лица в пределах своих задач. Провайдеры размещения и CRM предоставляют технические средства обработки; данные не публикуются в открытом доступе.
4. Технологии сайта
В sessionStorage браузера на время сеанса сохраняются рекламные метки и неперсональный идентификатор отправки. Форма использует техническую cookie для защиты запроса. Внешние системы аналитики и рекламные пиксели не подключены. Для ограничения злоупотреблений сервер кратковременно хранит защищённый хеш сетевого адреса.
5. Запросы и удаление
По вопросам обработки, уточнения, отзыва согласия или удаления данных можно обратиться: sertregister@yandex.ru. В обращении укажите номер телефона, который использовался в заявке, и суть запроса. Для защиты данных оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности. После проверки запрос рассматривается в установленные законом сроки. При прекращении законных оснований сведения удаляются с сервера сайта и из обеих CRM. Резервные копии с удалёнными сведениями не используются для обычной обработки; при восстановлении удаления применяются повторно. Данные, которые закон обязывает сохранять, хранятся отдельно в необходимом объёме.
Версия 2026-10-20-v6